不良箇所の写真提供のお願い
問題の詳細な説明と、以下の写真を添えてお送りください。
以下の写真を撮影してください。
1. 2足の靴の上部を一緒に写した写真(必ず、以下のように2足の靴がすべて写真に収まるようにしてください)。
例:
2. 2足の靴の底を写した写真(必ず、以下のように2足の靴がすべて写真に収まるようにしてください)。
例:
3. サイズ/モデル番号タグの写真。以下のようなタグや刻印がある場合は、すべて鮮明に撮影してください。
シュータンのタグ、側面の刻印、靴の内側の刻印、ソールのステッカー。
例:
(シュータンのタグ)
(側面の刻印)
(内側の刻印)
(ソールのステッカー)
4. 問題の程度が最もよくわかるような、問題箇所の写真。
例:
5. 場合によっては、2つの商品を比較して撮影していただくことがあります(必ず、以下のように2足の靴がすべて写真に収まるようにしてください)。
例:
6. 場合によっては、箱の外側に記載されているサイズ情報の写真を撮影していただくことがあります(以下のように、箱の側面全体が写るようにしてください)。
例:
お早めにこちらまでお送りいただければ、すぐに対応いたします。